1、一户多卡
工行牡丹灵通卡可以申领几张附属卡，为客户家庭理财提供条件；一个单位卡账户下可以申办多张单位卡。
2、储蓄存款
工行牡丹灵通卡内可以开立各储蓄账户，资金存取方便自由，省却客户管理多个存折、存单的麻烦。
3、自助存取转帐
可以在工商银行的任意存款机、取款机自助办理卡内结算账户的存款业务、取款业务；可以在工商银行任意的存款机、取款机、查询终端等办理查询、转账业务。
4、购物消费
牡丹灵通卡可以在商场消费，这些商场可以是工商银行铺设POS的商场，也可以是任意可以接收银联卡消费的商场。
5、汇入汇出汇款
持卡人以办卡时的储蓄存款帐户作为牡丹灵通卡基本帐户，同时可指定本人在联网储蓄所或发卡机构开立的其他帐户为相关帐户。消费和取现时使用其基本帐户，转帐时使用基本帐户或相关帐户。
6、代理收付
牡丹灵通卡服务于社会大众，减少现金使用，节约社会劳动，为大型企事业单位代发工资，及为各行各业代收代付各项公用事业费用提供便利，为广大消费者持家理财提供方便。
7、网上支付
与我行合作的网上商城遍布全国各地，商品种类丰富，您可以足不出户，尽享购物的乐趣。
8、95588客户服务
24小时全国电话服务热线：95588。
9、网上银行服务
中国工商银行“金融@家”为您提供集银行、投资、理财于一体的网上金融服务，让您尽享现代生活的无穷乐趣。

1、帐户信息即时通
客户与工商银行签约后，指定的牡丹灵通卡账户只要账户余额发生变动，工商银行即通过手机短信的方式通知客户其账户资金增减情况、账户余额现况等，快捷、方便。服务费2元/月。
2、个人外汇买卖
客户凭牡丹灵通卡的外币账户，可以办理工商银行的个人外汇买卖业务。
3、银证通
工商银行行开通了与合作券商的银证通服务，客户持牡丹灵通卡、使用工商银行的银证通系统。

只需持本人有效身份证件（包括身份证、护照、户口簿、军官证等），在工行网点填写“牡丹灵通卡申请表”，起存金额10元，同时预留密码，即可领卡；若委托他人代为申领时，需要同时提交代理人的身份证件。